Отзывы клиентов о форекс брокере RoboForex – Страница 2

Очень недоволен я Робофорекс. Во первых это самое низкое качество торговой платформы которое я встречал за последние год-два. Постоянные реквоты и разрывы связи. Поддержка эти проблемы решить не может - обращался несколько раз. Во-вторых очень медленно выводят деньги особенно если сумма крупнее 300-400 долларов - постоянно ищут предлоги чтобы задержать вывод. Робофорекс не выводит деньги на карты и не выводит деньги на карты, то же получил такой ответ от их поддержки. Так что контора очень и очень слабая и смысла работать с ними нет.

Мне нравится торговать на мт4 платформе в Робо, на счетах есн. Прочитал немного отзывов выше на счет службы поддержки, странно что так долго вопрос решали, у меня если возникают иногда вопросы обычно решаются в онлайн чате по-быстрому. Один раз только тикет создавал на восстановление паролей от трех торговых счетов и то вечером тикет создал, утром обработали.

Уважаемые конфетка и Vinn.
Мы действительно пытаемся разбираться в каждом негативном высказывании в наш адрес и решать реальные проблемы наших клиентов, которые в отсутствии конкретики, как в ваших отзывах, внимания не заслуживают. Приведите хоть одну реальную проблему из своей торговой деятельности в нашей компании - и она будет тщательно рассмотрена и прокомментирована, а если ещё актуальна - будет обязательно решена. К сожалению, на данный момент детальной информации в ваших отзывах недостаточно для хоть какого-то дальнейшего обсуждения.

С уважением, менеджер RoboForex

Название подтверждает факт: это кухня в худшем проявлении, причем пыжатся и стараются из себя крутых ДЦ корчить... Ну смешно на них глядеть :)

у меня слов культурных для них не находится, это кухня еще та, и только тут «типо» помогают трейдерам которые высказываются негативно о компании, на самом деле когда торгуешь у них и возникает какой-то вопрос или проблема, они отвечают неделю!! Это жесть!! У меня сбили стоп!! Я ждала неделю думала этот вопрос уладят и ничего подобного, ничего они не уладили, только все на меня скинули.

Я торгую с ними почти год, пытались слить меня, подставы всякие делали!! Прибыльные сделки пока закроются, цена в убыток уходит, постоянные проскальзывания, спреды скачут, деньги не отдают… Дозвониться периодически невозможно!!! Беспредел полный, что вздумается им, то и делают, обманывают и играют на нашем доверии!

Не ну такая интересная техническая поддержка, честное слово. Вот когда я была клиентом и у меня были проблемы то с личным кабинетом (не могла зайти), то с исполнением, то еще что-то, мне поддержка помогала не сразу, а спустя несколько дней они как-то реагировали и то приходилось ждать неделями чтоб что-то уладили. А тут они пишут, что всем помогут. Прям, белые и пушистые! Не верьте им, ничем они не помогут. Только панты колотят.

Мой вопрос к компании Робофорекс удалили и с их официального форума и с еще одного форума.
Реально странно, похоже Roboforex очень боится острых вопросов! Надеюсь этот форум не куплен Робофорекс и не чистит неудобные комментарии в угоду этому ДЦ.
А спросить я хотел вот что:
здесь: anti-roboforex.com/ru/post/15
выложено несколько скриншотов и самый нижний в статье об отказе Платежной Системы от работы с Roboforex из за финансовых рисков этого ДЦ. Хотел услышать комментарий представителя компании какие такие финансовые проблемы у Roboforex?

Я даже не успел узнать, как у этой компании с выводом средств, открыл счет, неделю поторговал, раз, два и денег нет на счету, шпилька и у меня ноль на депо! Я в шоке. Вот такая вот зараза – альпари, даже месяца продержаться не дала.

Добрый вечер! У меня открыт счет в Робо. Пока дают работать. Планирую заказать вывод, как выведу, отпишусь, но по сравнению с другими брокерами палки в колеса не ставят. Посмотрим, как дальше будет.

РобоФорекс был первым ДЦ, с которым я начала своё сотрудничество, о чем я абсолютно не жалею. Условия для торговли на высшем уровне, плюс к этому всем доступна аналитика, замечательные конкурсы. Ну и самое главное - с выводом денег проблем нет, выводят и в выходные. Поддержка старается. Были вопросы по верификации, так быстро объяснили и помогли пройти. Надеюсь остаться у них надолго.

Перепробовал кучу кантор. У RoboForex сейчас одни из лучших условий. По срабатыванию давно нет вопросов, палки в колеса не ставят, вывод и раньше у них был на уровне и сейчас не испортился- от 1 минуты до нескольких часов. Больше 12 часов ни разу еще не было и от суммы это не зависит. Бывало 400-500 баксов в течении пары минут приходили, а бывало 10-20 по несколько несколько часов приходилось ждать. Уже по этому поводу не переживаю вообще.