Форекс Брокер Dukascopy (Dukascopy (Suisse) SA) обзор

Форекс брокер Dukascopyhttp://www.dukascopy.com/
Статус
Лицензия FINMA, FCMC
ПО Платформа JForex, Платформа Java, Платформа Web
Адрес ICC, Route de Pré-Bois 20, 1215 Geneva 15, Switzerland.Тел.: +41 (0) 22 799 48 88

Dukascopy (Suisse) SA - финансовое учреждение, регулируемое в Швейцарии, находящееся на данный момент в стадии заявки на получение банковской лицензии и имеющее акционерный капитал 22В 000В 000В CHF.В 

В качестве брокера Dukascopy (Suisse) SA предоставляет свои услуги на рынке Форекс на следующих принципах:

  • Равные права трейдингаВ – все клиенты имеют равные возможности предоставлять и потреблять ликвидность в торговой среде (бизнес модель торговой площадки);
  • Прозрачная среда котировокВ – все клиенты имеют доступ к одинаковой ликвидности по одинаковым ценам через единый датафид.

Разрабатывая свою уникальную трейдинговую среду и предоставляя профессиональные услуги на рынке Форекс, Dukascopy выбрала следующие приоритеты:

  • Сохранность средств (узнать больше)
  • Привлекательные спреды (EUR/USD 0.5 - 1 pip, GBP/USD 1-2 pips)
  • ECN ликвидность (100 – 200 mio по основным валютам)
  • Широкий спектр торговых ордеров (включая stop-loss и limit)
  • Мгновенное исполнение
  • Отсутствие манипуляций ценами и исполнением
  • Единые цены и ликвидность для всех клиентов
  • Передовые торговые технологии
  • Поддержка торговли по телефону 24/6
  • Доступ к профессиональному анализу и новостям
  • Технологическая стабильность

Торговая информация и условия Dukascopy

Год основания 2000
Регулируется FINMA, FCMC
Тип брокера
Платформа
Языки
Другие инструменты
Способы оплаты
Мини счет, $
Стандартный счет, $ 1000
ECN счет, $
Мин. размер лота
Макс. кред. плечо 100
Спрэд
Комиссия
Начисление % на остаток
Бонус за первый депозит
Валюты счета
Бесплатный звонок в службу поддержки
Адрес головного офиса
WWW
Конкурсы, соревнования

Здравствуйте! У кого то может была такая проблема. В дукаскопи 911 забанили аккаунт. Тех поддержка пишет за нарушение п.4 параграфа 3 правил. На любые вопросы, отвечают тем же текстом "вы нарушили и т.д." Писала, что может это ошибка, что бы проверили, писала что никаких правил нарушать не буду, просила пересмотреть решение, ответ тот же под копирку. Такое ощущение, что отвечают боты, а не люди. Кого блокировали за нарушение п.3 параграфа 3 правил? Через сколько снимается блокировка?

Вероника, здравствуйте! Ответила вам на почту. Блокировка без права пересмотра означает, что с аккаунта была зафиксирована активность, нарушающая правила конкурса, с целью обойти правила и "накрутить" вознаграждение. В случае таких нарушений администрация оставляет за собой право не объяснять участнику причины блокировки и не пересматривать это решение в будущем. Команда конкурсов делает все возможное, чтобы обеспечить честную конкуренцию между участниками.

Dukascopy support   11 декабря 2018

Быстрое исполнение, комиссия + спред выгоднее конкурентов, например свиссквот, поддержка адекватная (но не в чате!) платформа сверхсовременная, а вот отчеты выглядят немного как из девяностых. Есть ощущение что не развиваются ребята. Кроме платформы, которая постоянно улучшается, все остальные технологии отстают.

Тоже могу сказать что всё ужасно, забанили ни за что и поддержка не отвечает, мошенники берут чужие промокоды и выставляют и людей сразу бранят, помощи никакой, за что меня забанили вообще не понимаю.

Оксана, здравствуйте. Если речь идет о конкурсе 911, пожалуйста, пишите напрямую на почту поддержки данного конкурса. Если вы были забанены по ошибке и не нарушали правил, это проверят и исправят.

Dukascopy support   2 ноября 2018

В общем все ужасно. Сотрудники такие халатные, что я таких даже не видела. На письма не отвечают неделями. Поддержка вообще отвратительная. Ни кто ничего не знает. На вопросы не отвечают полностью, сиди и думай что не так. Принимаешь участие в конкурсах, начисляют призы и сразу удаляют твою анкету как бы за какие то нарушения. Нарушения не объясняют. в итоге потрачено время. Не советую вообще с ними связываться.

Светлана, Пожалуйста подскажите, вы нам писали в чат или на имейл, если на имейл тогда какой? Также, обратите внимание, на кнопку "Отправить сообщение", которая находится внизу каждой страници. Можете связаться со мной лично написав на .... Буду рада помочь. С уважением, Кристина. Служба поддержки Dukascopy

Dukascopy support   29 августа 2018

В русскоязычном сапорте крайне некомпетентные сотрудники. Которые не несут никакой ответственности за предоставленную информацию, на вопросы отвечают неохотно и неточно, не хотят разбираться в нестандартных ситуациях, и демонстрируют наплевательское отношение к потенциальным платежеспособным клиентам. Создается впечатление, что ты обратился в Dukascopy за кредитом, а не открываешь торговый счет. При том, что в чате их собственного мессенджера присутствует несметное количество "школьников" с уже открытыми счетами, и пытающимися заработать центы на всяких конкурсах и т. д. Да и смущает огромное количество этих самых акций и конкурсов. Как-то все это не вяжется с надежным брокером.

Владислав, здравствуйте. Пожалуйста, уточните, вы обращались в чат или имейл службы поддержки? Также внизу каждой страницы сайта есть кнопка "Отправить сообщение", воспользуясь которой вы попадете напрямую к наших специалистам. Можете связаться со мной лично написав на cs(собака)dukascopy. com. Буду рада помочь. С уважением, Кристина. Служба поддержки Dukascopy

Dukascopy Support   17 июля 2018

Все отзывы и комментарии Dukascopy

Рейтинг голосов Dukascopy

59 %   41 %


Рейтинг отзывов Dukascopy

Рейтинг отзывов Dukascopy - 3

Основан на 8 последних отзывах

Последние материалы Dukascopy

Dukascopy
Дукаскопи Банк стал чат-ботом

Дукаскопи Банк сообщает о запуске своего чат-бота, предоставляющего доступ к полному спектру розничных услуг Банка. Этим Банк завершает первый этап перестройки своей инфраструктуры...

Новости брокеров
Dukascopy
Dukascopy запускает торговлю CFD на эфир

Продолжая подготовку инфраструктуры для своего собственного ICO для криптовалют на блокчейне Эфириума, Dukascopy Bank начинает торговые операции с CFD на доллар США (ETH/USD)...

Новости брокеров
Dukascopy
Криптофандинг открыт для тестирования

В преддверии старта Dukascoins ICO, Dukascopy Bank (далее - Банк) объявляет о начале этапа публичного тестирования технологии Криптофандинга, представляющей собой важный элемент инфраструктуры...

Новости брокеров
Dukascopy
Запущен конкурс LIVE CFD Trader

Dukascopy Bank объявляет о начале нового конкурса среди трейдеров, торгующих CFD - конкурс LIVE CFD Trader. Так же, как и в конкурсе LIVE FX Trader, из фонда в 1050 долларов США еженедельно...

Новости брокеров
Dukascopy
Дукаскопи ускоряет онлайн открытие счетов

В ноябре 2018 года в процесс онлайн открытия счетов была успешно внедрена новая технология распознавания машиночитаемых зон (MRZ) на документах наших клиентов...

Новости брокеров
Dukascopy
CFD на Криптовалюты от Dukascopy

Dukascopy предоставляет возможноcть маржинальной торговли CFD на движение цен криптовалют, деривативов или оценки стоимости...

Новости брокеров