Сайт RoboForex | |
Статус | |
Регулируется | Belize FSC |
ПО | MetaTrader 4, MetaTrader 5, R WebTrader, R MobileTrader, R StocksTrader. |
Адрес | 2118 Guava Street, Belama Phase 1, Belize City, Belize. |
Компания RoboForex предоставляет широкий доступ на мировые финансовые рынки для проведения торговых операций. Клиенты Компании могут заключать сделки по всему спектру финансовых инструментов: валюта, акции, металлы, фьючерсы. Полный перечь финансовых инструментов представлен на с разделе Спецификации Контрактов.
RoboForex предлагает широкую линейку торговых счетов. Каждый трейдер RoboForex сможет подобрать условия, удовлетворяющие выбранной торговой стратегии. Вы можете ознакомится с торговыми условиями в разделе Типы Счетов.
Компания RoboForex зарегистрирована в Белизе и регулируется Financial Services Commission (Securities Industry Act, Belize). Главным направлением деятельности Компании является оказание услуг частным и корпоративным клиентам на международных финансовых рынках. Компания имеет партнерские отношения с ведущими разработчиками программного обеспечения в сфере брокерских услуг. Используя технологию Bridge, компания применяет модель STP для работы со своим Прайм Брокером, при этом приказы клиентов исполняются в режиме Non-Dealing Desk.
RoboForex находится в постоянном развитии. Расширяя список торгуемых инструментов, создавая новые продукты, внедряя передовые технологии, компания находится в непрерывном контакте со своими клиентами и партнерами. Поддержание лояльности со стороны клиентов и долгосрочное сотрудничество с ними являются приоритетом у наших специалистов.
Ориентируясь на профессиональных участников, Roboforex создает и поддерживает условия для эффективного использования свободных денежных активов. Предлагая ликвидность с низкими спрэдами, снижая маржинальные требования и снимая ограничения на торговые операции, компания стремится к главной цели – создание условий для беспрепятственного выхода частных и корпоративных инвесторов на мировые финансовые рынки. Мы храним и преумножаем главные активы компании - репутацию и уважение со стороны наших клиентов.
Год основания | 2009 |
---|---|
Регулируется | Belize FSC |
Тип брокера | |
Платформа | MetaTrader 4, MetaTrader 5, R WebTrader, R MobileTrader, R StocksTrader. |
Языки | Английский, Китайский, Индонезийский, Русский, Испанский, Португальский, Тайский |
Другие инструменты | Золото, Металлы |
Способы оплаты | Платежные карты, Банковский перевод, AstroPay, Skrill, Neteller, Sticpay. |
Мини счет, $ | 0.01 |
Стандартный счет, $ | 0.01 |
ECN счет, $ | 0 |
Мин. размер лота | 0.1 |
Макс. кред. плечо | 500:1 |
Спрэд | от 0 |
Комиссия | да |
Демо счет | |
Круглосуточная торговля | |
Круглосуточная служба поддержки | |
Бесплатное обучение | |
Автоматизированная торговля | |
Мобильный форекс | |
Свопы | |
Начисление % на остаток | 9.5 |
Бонус за первый депозит | нет (0%) |
Партнерская программа | |
Валюты счета | USD |
Бесплатный звонок в службу поддержки | +593 964 256 286 |
Адрес головного офиса | 2118 Guava Street, Belama Phase 1, Belize City, Belize. |
WWW | https://www.roboforex.com |
Конкурсы, соревнования | нет (отсутствуют) |
Разница исполнения в несколько десятков пунктов – не возразил бы Вам, но исполнить s/l по самой худшей цене, поэтому обратился. На практике были случаи когда брокер скорректировал результат по сделке в схожей ситуации, но исходя из ответа Roboforex нет такого решения. Это к тому как решаются, обсуждаются вопросы в реальности.
Alexandr 31 мая 2023 Ответить
Значительные проскальзывания при исполнении s/l, ордер #412871713, s/l цена 1973.00, исполнение 1969.71. Обратился чтоб откорректировали, в ответ в одностороннем порядке закрывают вопрос. Ваш саппорт приводит пункты клиент.согл о рисках существенных проскальзываний. Но это же не приимущества вашых условий быстрого исполнения, решения вопросов и т.п.
Alexandr 24 мая 2023 Ответить
Уважаемый Alexandr, С момента своего основания мы предоставляем одни из лучших торговых условий с использованием инновационных технологий и многолетнего опыта. Нам очень жаль слышать о ваших неудачах в торговле. Что касается номера ордера указанного в вашем отзыве, то Служба поддержки компании в созданном вами тикете с претензией дала следующий ответ: «Обратите, пожалуйста, внимание, что Stop ордера исполняются по ценам, которые доступны на момент исполнения (пункт 11.10 Клиентского Соглашения). Указанная в ордере цена не гарантирована и может отличаться от цены исполнения. Это обусловлено логикой исполнения Stop ордеров. Она заключается в генерации рыночного ордера при условии достижения ценой инструмента уровня установленного для данного ордера. То есть, Stop ордер является, по сути, рубежом, при проходе цены через который, в рынок отправляется обычный Market-ордер. Stop-ордера могут исполняться точно по указанным ценам на спокойном и ликвидном рынке, однако любая ситуация, связанная с низкой ликвидностью и/или высокой волатильностью инструмента, приводящая к стремительному движению цены, несёт в себе риски существенных проскальзываний (отличия цен исполнения от заявленных в ордере). В данном случае, непосредственно в момент исполнения, в США вышла статистика по безработице. Такие события всегда оказывают давление на инструменты и приводят к резкому движению цены. Исполнение ордера с проскальзыванием это не всегда результат ценового разрыва, если цена резко изменилась за короткий период времени как в данном случае, то риск исполнения ордера с проскальзыванием относительно велик. Мы проверили исполнение данного ордера, и подтверждаем что он был исполнен корректно.» Если у вас возникли новые обстоятельства, позволяющие вернуться к рассмотрению вашего обращения, пожалуйста, предоставьте их сотрудникам Службы поддержки клиентов через тикет со своего Личного кабинета. Благодарим за сотрудничество. С уважением, менеджер RoboForex
Manager RF 29 мая 2023
Являюсь давним клиентом этого брокера, скажу, что у брокера есть плюсы и минусы, причем минусы существенные, это сливные шпильки на разворотных рыночных ситуациях, когда трейдеры ловят разворот рынка, счета сильно нагружены лотами, чтобы много заработать, получается маленький запас прочности депозита. Вот искусственными шпильками сносят таких трейдеров, кто торгует на всю котлету, обычно на маленьких счетах. Я не исключение, совсем недавно потерял два мелких центовых счета, именно из-за проделанных брокером шпилек. Смотрел графики котировок на нескольких сайтах, то таких шпилек ни у кого нет. Это первое, второе. Почему стоп-аут срабатывает сразу мгновенно по всем торговым ордерам, а не срабатывают постепенно, индивидуально по каждому ордеру, и часто под ноль, не остается на счете ничего?
Игорь 11 мая 2023 Ответить
Уважаемый Игорь, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и обратную связь. Мы понимаем, что каждый трейдер имеет свои индивидуальные предпочтения и стратегии торговли. Однако, мы рекомендуем всем трейдерам тщательно следовать правилам риск-менеджмента для защиты своих средств. Это позволяет минимизировать потенциальные риски и обезопасить ваш депозит. Когда наступает событие Stop Out на платформе MetaTrader 5, закрывается самая убыточная позиция. Когда наступает событие Stop Out на платформе MetaTrader 4, закрываются все существующие позиции. (Пункт 12.3 Клиентского соглашения). Кроме того, также следует отметить, что каждый брокер может использовать разных поставщиков ликвидности для определения цены на свои инструменты. Различие в ценах между брокерами в разное время торгового дня, особенно в период роловера, когда ликвидность низкая, является обычным явлением на рынке Forex. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обратиться в нашу Службу поддержки. Будем рады помочь! С уважением, менеджер RoboForex
Manager RF 25 мая 2023
Добрый день, столкнулся с проблемой вывода средств на робофорекс, депозит свыше 100 тысяч $. кто может помочь?
Анатолий 15 декабря 2022 Ответить
Уважаемый Анатолий. В вашем отзыве отсутствуют подтверждающие ваши претензии данные, без которых их рассмотрение не представляется возможным. RoboForex является регулируемым брокером и действует неукоснительно в рамках всех регламентирующих и законодательных документов, что исключает отказы в выполнении финансовых обязательств перед нашими клиентами. С уважением, менеджер RoboForex
Manager RF 21 декабря 2022
Не советую roboforex людям с нормальными нервами, ибо они точно не выдержат! Там вы можете себе открыть несколько торговых счетов и на каждый обязательно должен быть пароль! Так же там есть внутренний кошелек на который надо ставить отдельный пароль. Так же нужно дополнительный пароль от кабинета, веб терминала и от сток трейдера. И чтобы просто перекинуть свои деньги с одного своего счета на другой нужно пройти 7 кругов ада, потому что там везде пароли, они забываются, их надо восстанавливать. Почему не сделать один пароль на всё? А ещё на днях они просто закрыли все мои открытые позиции. Непонятно почему. Деньги на счету были. Чесnно говоря у меня уже нет желания выяснять по какой бюрократической причине закрыли мои позиции. Проще сменить брокера.
Костянтин 24 сентября 2022 Ответить
Уважаемый Костянтин. Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в Службу поддержки. Будем рады помочь! С уважением, менеджер RoboForex
Manager RF 12 октября 2022
Прошло 10 дней с момента запроса на вывод денег 11561285, они так и не поступили, на запрос 1075226 ответа я тоже не получил. В общем мошенники чистой воды.
Антон 19 апреля 2021 Ответить
Привет все. Заработать деньги с помощью брокера самый нереальный способ потому что брокеры существуют не для того чтоб дать вам заработать зарабатывают только они. На рынке около двух процентов честные брокеры и у них в плюсе максимум десять процентов. После того как 6 мая 2020 Робофорекс слил весь мой депозит и моего друга я выяснил что деятельность их не лицензирована на территории Евросоюза и России лицензия только офшор и получена на Белизе это рай для финансовых мошенников. Я писал жалобу в банке, но шансов что то получить нет по причине вашего согласия по пользовательскому договору где прописано что они по своему желанию могут заблокировать ваш счёт значит присвоить ваши деньги. И деньги им переводил я сам тут и Интерпол не поможет. Доказательство что они мошенники это скрытие информации о владельцах и руководителях данной организации. 10 процентов бонус от вклада его вы никогда не получите это уловки финансовых пирамид. Например по причине мошенничества на Украине закрыли все их филиалы. Новый вид лохотрона который они пропихивают это торговые роботы обещают 150 годовых и больше. я говорил с финансовым специалистом банка он удивился как мы верим этим глупостям. Совет, если так хотите вкладываться и пробовать торговать на валюте уже есть надёжные интернет банки где можете делать трансакции валют по курсу банка за мизерную месячную плату. Может заработаете мало зато ничего не потеряете.
Петрович Владислав Генрихович 11 апреля 2021 Ответить
Не советую торговать в робофорекс. При пополнении счета, если он был пополнен не валютой счета, компания пересчитает их по несуществующему курсу. Какого либо предупреждения вы не увидите, а лишь поймёте что с каждой тысячи гривен робофорекс заберёт у вас 200 гривен.
Кирилл 9 февраля 2021 Ответить
Брокер RoboForex не выводит средства с торгового счета Клиентам! Мой счет у брокера RoboForex: 7282521. Акаунт верифицирован, сейчас мне заблокировали вывод. Не могу даже подать запрос на вывод!
Yurii 2 июня 2020 Ответить
Уважаемый Yurii. Пожалуйста, проследуйте инструкциям, предоставленным в тикете 870251, для того, чтобы мы смогли произвести возврат ваших средств обратно на реквизиты пополнения. С уважением, менеджер RoboForex
Manager RF 5 июня 2020
Вы согласились на пользовательские условия по которому они могут по своему желанию заблокировать ваш счёт и списать ваши деньги. Они обычная финансовая пирамида. Я обращался в банк России у них нет лицензий на деятельность. Я обращался на Форекс о них ни чего не знают. Все сделки фиктивны. Когда вы становитесь им не выгодны они вас сливают.
Петрович Владислав Генрихович 11 апреля 2021
Положил 100 баксов и дали еще бонус 130 баксов и еще наторговал 20, стало 250, залез в просадку 120 и мне закрыли весь депозит, а оказывается, что есть пункт, при просадке на введенный депозит + наторгованный, если ты в просадке, то бонус не является средствами, его просто нет. А зачем тогда бонус, если он тогда не участвует в торговле. Был лучшего мнения об этом брокере, не советую, короче кухня и больше заводить сюда деньги не буду.
Виталий 16 июня 2023 Ответить